Conditions générales de KOMBUCHERY GmbH pour les boissons à base de thé et les accessoires et produits complémentaires proposés en relation avec ces produits.

§ 1 Généralités, Champ d'application

1. Les conditions générales suivantes régissent les relations contractuelles entre KOMBUCHERY GmbH, Sybelstrasse 7, 10629 Berlin (ci-après « KOMBUCHERY ») et le client dans la version valable au moment de la commande pour les commandes du client dans la boutique en ligne sur www .kombuchery.de et sur Amazon. Elles s'appliquent à toutes les livraisons à l'intérieur de la République fédérale d'Allemagne.

2. Le « consommateur » au sens des présentes conditions générales est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB).

§ 2 conclusion du contrat

1. La présentation des produits dans la boutique en ligne n'est pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement.

2. Le client peut soumettre l'offre en utilisant le formulaire de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne KOMBUCHERY. Après avoir saisi ses données personnelles, le client soumet une commande juridiquement contraignante pour les marchandises dans le Warenkorb en cliquant sur le bouton"Acheter maintenant".

3. Si le client sélectionne la livraison régulière des marchandises KOMBUCHERY dans le processus de commande à l'intervalle choisi par le client (par exemple, livraison hebdomadaire ou mensuelle), le client fait une offre juridiquement contraignante pour conclure un contrat d'achat en cliquant sur le bouton « Acheter maintenant » bouton livraison régulière de la marchandise en question. La livraison des marchandises sélectionnées/des marchandises par KOMBUCHERY a lieu régulièrement à l'intervalle choisi par le client (par exemple hebdomadaire ou mensuel). Le contrat a une durée indéterminée. Le client peut résilier le contrat jusqu'à la veille de la prochaine livraison régulière prévue au moins sous forme de texte conformément à l'article 126 b du Code civil allemand (par exemple par courrier ou par e-mail à imprint@kombuchery.de) avec effet pour le prochain livraison après l'intervalle choisi par le client quitte. A partir du jour de la prochaine livraison régulière prévue, l'annulation ne pourra être faite que pour la prochaine livraison. KOMBUCHERY peut également résilier le contrat à tout moment avec effet pour la prochaine livraison exigible après l'intervalle choisi par le client. Le client peut également interrompre ou suspendre la livraison pendant un certain temps ou modifier l'intervalle de livraison sélectionné (par exemple, passer d'une livraison hebdomadaire à une livraison mensuelle). Si le client a sélectionné le mode de paiement PayPal, le paiement régulier à KOMBUCHERY peut également être suspendu ou annulé dans son compte PayPal, avec les mêmes effets contractuels que ceux mentionnés ci-dessus.

4. KOMBUCHERY accusera immédiatement réception de l'offre du client par voie électronique (par e-mail). Cette confirmation de réception de commande ne constitue pas encore une acceptation de l'offre de contrat. KOMBUCHERY peut accepter l'offre du client au moyen d'une confirmation de commande écrite (lettre) ou transmise électroniquement (e-mail) ou par livraison de la marchandise dans les cinq jours. .

5. Avant la soumission définitive de la commande, le client peut corriger toutes les entrées en continu à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris. De plus, toutes les entrées sont à nouveau affichées dans une fenêtre de confirmation avant la soumission définitive de la commande et peuvent être corrigées en revenant aux étapes précédentes du processus de commande et en utilisant les fonctions habituelles du clavier et de la souris.

6. La langue du contrat est l'allemand. Le texte du contrat, y compris les conditions générales, est mis à la disposition du client conformément aux dispositions légales ; nous ne stockons plus aucun stockage après la conclusion du contrat.

§ 3 prix, paiement

1. Les prix des produits indiqués sont des prix définitifs, c'est-à-dire qu'ils contiennent tous les éléments de prix, y compris la taxe de vente légale allemande. Les frais de livraison et d'expédition supplémentaires sont spécifiés séparément dans le processus de commande avant que la commande ne soit passée.

2. Le client peut payer par carte de crédit, PayPal, virement bancaire, virement instantané, prélèvement automatique ou sur compte. KOMBUCHERY se réserve le droit d'exclure ou de ne pas proposer certains types de paiement sans autre justification. KOMBUCHERY traite tous les paiements via des prestataires de services de paiement externes. En particulier, ceux-ci incluent, sans s'y limiter, Stripe, Paypal/Braintree et Klarna.

3. Dans le cas d'un contrat pour la livraison régulière de marchandises de KOMBUCHERY (livraison régulière) conformément au § 2 n° 3 des présentes conditions générales, le débit est effectué récurrent à l'intervalle de livraison choisi par le client, tant que que le client ne résilie pas le contrat ou le contrat est suspendu. Le client doit s'assurer qu'il y a suffisamment de fonds sur son compte.

4. Afin de pouvoir vous offrir les options de paiement de Klarna (par exemple, achat immédiat sur facture), nous transmettons à Klarna des données personnelles, telles que des coordonnées et des données de commande. De cette manière, Klarna peut évaluer si vous pouvez utiliser les options de paiement proposées par Klarna et adapter les options de paiement à vos besoins. Des informations générales sur Klarna sont disponibles ici. Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations de protection des données de Klarna.

5. En coopération avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna :

Immédiatement:Disponible en Allemagne et en Autriche. Votre compte sera débité immédiatement après avoir passé votre commande.

Achat sur facture:Disponible en Allemagne et en Autriche. Vous disposez d'un délai de 14 jours après l'envoi de la confirmation de commande pour régler la facture à Klarna.

L'utilisation des modes de paiement facture, location-vente et domiciliation nécessite une vérification de crédit positive. À cet égard, nous transmettons vos données à Klarna à des fins de vérification d'adresse et de crédit dans le cadre de l'initiation de l'achat et du traitement du contrat d'achat. Veuillez comprendre que nous ne pouvons vous proposer que les méthodes de paiement autorisées sur la base des résultats de la vérification de crédit. De plus amples informations et les conditions d'utilisation de Klarna peuvent être trouvées ici. Des informations générales sur Klarna sont disponibles ici. Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations de protection des données de Klarna.

§ 4 livraison, acceptation des marchandises

1. La livraison a lieu en envoyant l'objet d'achat à l'adresse communiquée par voie électronique par le client.

2. La livraison n'aura lieu qu'après réception du paiement du montant total sur le compte indiqué au § 3 n° 3 ou en cas de crédits au sens du § 2 n° 4 et n° 5 des présentes conditions générales .

3. Le jour d'expédition/livraison peut être retardé par des jours fériés légaux ou régionaux. Afin d'assurer une livraison rapide des produits réfrigérés, l'acheteur doit tenir compte des jours fériés régionaux en précisant le jour d'expédition dans le processus de commande. En raison du caractère facilement périssable des produits réfrigérés, nous vous demandons de veiller à ce que le colis soit accepté dans tous les cas dès la première livraison. Si cette acceptation personnelle n'est pas possible, une adresse de livraison différente peut être indiquée lors de la commande ou une autorisation de stationnement peut être donnée à DHL.

§ 5 droit de rétractation

KOMBUCHERY est en droit de résilier immédiatement le contrat avec le client si KOMBUCHERY n'est pas approvisionné par ses propres fournisseurs, n'est pas livré à temps ou est de mauvaise qualité (défauts des matières premières) malgré la conclusion d'une transaction de couverture congruente. Le droit de rétractation ne s'applique pas si KOMBUCHERY est responsable de la livraison qui n'a pas été effectuée, n'a pas été effectuée à temps ou était défectueuse. KOMBUCHERY s'engage à informer immédiatement le client de l'indisponibilité du service. Les prestations déjà échangées, notamment un prix total déjà payé par le client, seront immédiatement remboursées.

§ 6 Garantie

KOMBUCHERY est responsable des défauts conformément aux dispositions légales applicables, en particulier les §§ 434 et suivants BGB.

§ 7 responsabilité

1. KOMBUCHERY est responsable en cas de dommages causés au client (a) résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé causée par un manquement à une obligation de KOMBUCHERY ou de l'un de ses représentants légaux ou auxiliaires d'exécution, (b) conformément à la responsabilité du fait des produits Agir, dès la prise en charge d'une garantie ou en raison d'une tromperie frauduleuse, (c) si KOMBUCHERY ou ses représentants légaux ou auxiliaires d'exécution ont causé le dommage intentionnellement ou par négligence grave, et/ou (d) si le dommage a été causé par la violation d'un obligation de KOMBUCHERY, dont l'exécution est rendue possible la bonne Exécution du contrat et sur le respect de laquelle le membre a régulièrement confiance et peut avoir confiance (obligation cardinale).

2. KOMBUCHERY a une responsabilité illimitée dans les cas du paragraphe 1, lettres (a), (b) et/ou (c). Dans le cas contraire, les dommages sont limités aux dommages prévisibles et typiques du contrat.

3. Dans les cas autres que ceux mentionnés au paragraphe 1, la responsabilité de KOMBUCHERY est exclue quelle que soit la base légale.

4. Les règles de responsabilité des paragraphes précédents s'appliquent également à la responsabilité personnelle des représentants légaux, des employés et des auxiliaires d'exécution de KOMBUCHERY.

§ 8 réserve de propriété

Les marchandises restent la propriété de KOMBUCHERY jusqu'au complet paiement du prix.

§ 9 Compensation

Le client n'a le droit de compenser que si la demande de compensation a été légalement établie ou n'est pas contestée.

Cette interdiction de compensation ne s'applique pas aux créances résultant d'une relation de garantie postérieure, en particulier aux créances fondées sur une révocation.

§ 10 droit de rétractation pour les consommateurs, rétrofacturation SEPA

Veuillez noter les informations ci-dessous sur le droit de rétractation pour les consommateurs. Nous vous demandons de nous renvoyer les produits réfrigérés dans leur emballage d'origine. Cependant, un retour dans un emballage différent n'a aucune influence sur l'effectivité de l'annulation ou les droits qui y sont associés.

ATTENTION:une rétrofacturation SEPA de votre banque en ligne entraîne des frais inutiles et ne constitue pas une révocation suffisante. Veuillez simplement utiliser l'option d'annulation normale - nous vous rembourserons l'argent dès que possible. En cas de rétrofacturation SEPA, vous êtes tenu de nous rembourser les frais encourus.

§ 11 protection des données

Pour la protection des données, veuillez noter nos informations sur la protection des données.

§ 12 Modifications des conditions d'utilisation

KOMBUCHERY se réserve le droit de modifier ses conditions générales dans un délai d'au moins six (6) semaines avant leur entrée en vigueur.

KOMBUCHERY annoncera le changement respectif par e-mail. Dans le même temps, nous signalerons expressément que le changement respectif deviendra l'objet du contrat entre vous et KOMBUCHERY si vous ne vous opposez pas à ce changement dans un délai de six (6) semaines à compter de la notification du changement. Si vous vous y opposez, les conditions générales restent d'application inchangées. Cependant, conformément à l'article 2 (3), nous avons le droit de résilier le contrat avec effet pour la prochaine livraison qui est due après l'intervalle choisi par le client. Si vous ne vous opposez pas aux modifications dans les six (6) semaines suivant la notification par e-mail à imprint@kombuchery.de, les modifications des conditions générales sont réputées avoir été approuvées. KOMBUCHERY doit signaler expressément la possibilité d'opposition et l'importance du délai.

§ 13 dispositions finales

1. Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique à l'exclusion du droit de vente des Nations Unies. Dans le cas des consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée par les dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle n'est pas retirée.

2. Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le for exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est le siège social de KOMBUCHERY. Il en va de même si le client n'a pas de for juridique général en Allemagne ou dans l'UE ou si le lieu de résidence ou de résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. Le pouvoir de saisir le tribunal d'un autre lieu de juridiction reste inchangé.