Pfandrückgabe

Vielen Dank für deinen Kauf von unserem leckeren Bio-Kombucha. Anscheinend schmeckt er dir und du hast bereits die ersten leeren Flaschen.

Der Umwelt zu Liebe verwenden wir ausschließlich nachhaltige Mehrweg-Glasflaschen mit 0,15€ Pfand pro Flasche. Dies entspricht pro 12er Kiste einer Summe von 1,80€. Dieser Betrag wird separat im Shop in den Versandkosten hinzugerechnet und ist auf Amazon im Gesamtpreis enthalten.

Zur Rückgabe unserer Mehrwegflaschen hast du zwei Möglichkeiten:
1. Kostenlose Rücksendung mit DHL
2. Rückgabe bei Einzelhändlern, die die Flasche im Sortiment führen

1. Kostenlose Rücksendung

1. 4 ausgetrunkene Kisten

2. Kostenloses Retourenlabel

3. Zusammenkleben & Verpacken

4. Übergabe an DHL

5. Rückerstattung

6. Reinigung & Wiederverwendung

Du kannst die Mehrwegflaschen an uns zurücksenden und bekommst anschließend den Pfand-Betrag erstattet.

Aus Kulanz übernehmen wir in Deutschland, bei vier gesammelten Kisten Leergut (48 Flaschen), die DHL Versandkosten. Bitte packe dafür die vollständig entleerten Flaschen ohne Deckel in die 12er Kisten und klebe sie mit einem Paketklebeband als 2x2 Quadrat zusammen oder packe sie in einen großen Umkarton. Das DHL-Retourenlabel kannst du weiter unten im Formular anfragen. Das Paket kannst du anschließend an den DHL-Paketboten übergeben oder in jeder Filiale abgeben.

Vorrübergehend auch 2x 12er-Kisten kostenlos zurückschicken:
Hier Retourenlabel per Mail anfragen

Aufgrund der Kontaktvermeidung wegen des Coronavirus, erhältst du vorübergehend schon ab zwei 12er-Kisten ein kostenloses DHL Retourenlabel von uns.

2. Rückgabe bei Einzelhändlern

Generell ist es so, dass Mehrweg-Flaschen bei jedem Einzelhändler zurückgegeben werden können, der die Flaschen auch im Sortiment führt. Unsere Einzelhändler in ganz Deutschland findest du hier.

Lokal kannst du unsere Flaschen bei folgenden Leergutautomaten-Herstellern abzugeben. Alle Hersteller sind bei den gängigen Einzelhandelsketten vertreten, jedoch gibt es hierzu leider keine "offiziellen" Listen oder Karten, die die genauen Standorte aufzeigen:

- Diebold Nixdorf (25.000+ Leergutautomaten): EAN registriert - Rückgabe möglich, wenn Markt Gebinde führt z.B. KOMBUCHERY, Wolfra oder Ti
- TOMRA (9.000+ Leergutautomaten): EAN registriert - Rückgabe möglich, wenn Markt Gebinde führt z.B. KOMBUCHERY, Wolfra oder Ti
- Sielaff (6.000+ Leergutautomaten): EAN registriert, Rückgabe möglich, wenn Markt Gebinde führt z.B. KOMBUCHERY, Wolfra oder Ti
- Trautwein SB Technik: Gebinde registriert - Rückgabe möglich, wenn Markt Gebinde führt z.B. KOMBUCHERY, Wolfra oder Ti

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass es bald deutschlandweit noch einfacher für euch wird unsere Flaschen gegen Pfand einzutauschen!

Wichtiger Hinweis:
Viele Leergutautomaten erkennen die Flasche anhand der Codierung an der Unterseite der Flasche. Bitte die Flasche mit Codierung nach oben und als erstes in den Automaten einlegen.